用实干吹响嘹亮的先锋号角

（记者 陈羿帆）以匠心铸服务，用坚持致初心。近日，江苏银行徐州分行营业部被授予2024年“江苏省工人先锋号”荣誉称号，而这也是营业部积极贯彻落实金融工作“五篇大文章”，把牢服务实体经济发展工作方向，以优质金融产品和服务助力地方经济高质量发展取得的一项重要成果。

“感谢江苏银行，在得知我们有监理服务费监管需求后，第一时间成立专项工作组，仅用一个多月时间就完成第一笔监理服务费的支付。”市住建局相关负责人对营业部的积极配合表示感谢。2023年5月，江苏银行徐州分行营业部针对市住建局融资需求，成功上线全国首个监理服务费智慧监管系统，以金融服务助力我市工程项目质量监管水平提升。

荣誉如何取得？“成绩单”足以说明一切。过去一年，江苏银行徐州分行营业部围绕“343”创新产业集群强化金融支持，截至2023年年末，该行营业部贷款余额新增近10亿元；为支持地方绿色产业发展，绿色信贷新增完成全年任务的330%；与此同时，为公共资源交易中心上线建设用地使用权二级市场保证金缴存系统，成功以数字人民币形式缴纳保证金，实现了全市数字人民币在投标保证金缴纳场景的首次突破。

培育和锻造强大的金融人才队伍，是推动金融高质量发展的“关键招”和“必答题”，过去一年，江苏银行徐州分行营业部着力打造“学习型党组织”，坚持不懈开展党的创新理论专题学习，走进徐工重型、王杰部队等开展现场学习，赓续红色基因、坚定理想信念。建立“职业导师”“业务导师”“双导师”培养制度，通过导师的“传帮带”，在业务上“精通”，在思想上“清正”。

“人民群众的关切点，就是金融服务的着力点。”江苏银行徐州分行营业部相关负责人表示，聚焦服务社会，江苏银行徐州分行营业部注重金融适老化改造，秉持“关老、爱老、敬老、扶老”的理念，在网点厅堂提供“沙发休息区”“老花镜”等服务，通过“融享幸福卡”“大字版”手机银行、“手绘功能书”等方式，助力老年人跨越“数字鸿沟”。与此同时，营业部坚持每月一主题开展“党员进社区”活动，组织业务骨干走进社区街道、企业商户、高校院所开展普及金融知识、防范电信诈骗等宣讲活动，为建设和谐稳定的金融环境作出了积极贡献。在重要传统节日期间走访慰问困难群众，在厅堂和周边社区设立“便民服务点”“清凉驿站”等，为环卫工人、建筑工人、外卖员等群体提供“清凉”服务，全面展现“工人先锋号”的责任担当。